Action 4P Produire Proprement des Pièces Propres

Conditions de consultation

Comme indiqué en préliminaire du cahier des charges, la réalisation de la consultation et le choix des fournisseurs consultés sont du ressort de l’entreprise qui désire investir.

Nous recommandons par contre de:

• Conduire la consultation, en imposant la méthodologie préconisée, de manière à ne pas se laisser entraîner dans des discussions et des essais prématurés, qui ne produiront pas de résultats suffisamment fiables,
• Ne se pas se limiter à une consultation trop restreinte des 2 à 3 fournisseurs les plus connus localement, mais de d'augmenter le panel de manière à voir apparaître d'autres propositions, tant techniques, que commerciales,
  Pour cela, l'entreprise peut identifier des fournisseurs potentiels à travers différents canaux: bouche à oreille, publicités, bases de données de fournisseurs comme celle de ce site, en filtrant au besoin les fournisseurs de machines à laver.

Analyse des offres

Nous préconisons de réaliser l'analyse des différentes offres reçues de manière méthodique, à travers une notation des réponses au cahier des charges.

Pré-sélection de fournisseurs

Quelle que soit la méthode adoptée, une pré-sélection des fournisseurs est une nécessité: il n'est pas possible d'évaluer et de tester de manière performante un panel d'une dizaine de fournisseurs, à moins d'y consacrer un temps prohibitif.

Dans la méthode proposée, l'avantage est d'avoir les mêmes éléments de comparaison pour chaque fournisseur qui a fait l'effort de répondre. La pré-sélection peut donc être faite de manière équitable et transparente. Ceci étant, le choix est toujours difficile à faire, car il revient à éliminer des candidats et, malgré l'outil de notation proposé, cela ne peut pas se faire par le seul classement des notes obtenues. Celles-ci ne peuvent que mettre en évidence les différences de manière à faciliter cette sélection en se concentrant sur les offres les plus intéressantes.

A travers l'expérience acquise, avec les différents cas traités dans le projet, plusieurs constations peuvent êtres faites:

• Les fournisseurs répondent de mieux en mieux aux appels d'offres, faits suivant notre modèle de CDC. Ceci rend le choix plus difficile, mais plus pertinent,
• Les entreprises éliminent en premier les offres pour:
  • Un montant total nettement plus élevé,
  • Un manque de confiance dans le service après vente,
  • Des réponses globalement faibles,
  • Une faible représentation locale, dans un contexte industriel semblable.
  Ceci implique que de nouveaux fournisseurs, même s'ils peuvent présenter un intérêt technique, ont a faire un travail et un investissement important s'ils espèrent s'implanter. Mais ceci n'est pas nouveau et se rencontrait déjà dans le mode de consultation habituel.